자주 묻는 질문
지금 쓰는 도어락을 그대로 쓸 수 있나요?
장비마다 다릅니다. 상담 때 모델을 알려 주시면 연동할 수 있는지 먼저 확인합니다.
인터넷이 끊기면 문이 안 열리나요?
장비와 구성에 따라 다릅니다. 현장 확인 때 비상 출입 방법까지 함께 정합니다.
여러 매장을 한 번에 볼 수 있나요?
여러 매장 운영 기능은 개발 예정입니다. 매장이 여러 곳이면 상담 때 지금 가능한 범위를 안내합니다.
모든 도어락으로 기존 잠금장치를 바꿀 수 있나요?
아닙니다. 문 두께와 잠금 몸체가 맞아야 합니다. 사진과 실측 치수를 받은 뒤 맞는 유형을 안내합니다.
배터리가 떨어지면 어떻게 하나요?
모델마다 비상 전원과 열쇠 구성이 다릅니다. 고른 모델 기준으로 교체 주기와 비상 출입을 정해 둡니다.
인터넷이 끊겨도 쓸 수 있나요?
모델과 인증 방식에 따라 다릅니다. 현장의 인터넷 환경을 보고 비상 방법까지 함께 정합니다.
월 5만 원에 설치비도 포함되나요?
포함되지 않습니다. 월 5만 원은 라이트 기준 매장 1곳의 이용료이고 부가세와 설치비는 별도입니다.
언제부터 쓸 수 있나요?
지금은 구축 상담을 받고 있습니다. 설치와 개통 일정은 상담 때 안내합니다.
공유창고가 아닌 매장도 가능한가요?
공유창고는 운영 중이고, 장비 라커는 개발 중, 방음룸은 시범 준비 중, 라이브룸·게임룸·AI룸·AI 오피스는 기획 단계입니다. 공유창고 외 공간은 구성 상담으로 진행합니다.